Attention: certains employés ne peuvent utiliser la méthode de poinçon par mobile offert par Synerion et devront toujours poinçonner à l'aide de la tablette mise à la disposition des employés dans la succursale.
Application mobile
Synerion offre une application mobile disponible sur Google Play Store et l'Apple App Store, voici les liens à utiliser:
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.synerion.workforce&hl=fr_CA
iPhone/iOS: https://apps.apple.com/ca/app/synerion-agile/id1634437153
Procédure
- Installez l'application sur votre appareil mobile (ou si c'est un appareil géré par l'entreprise, l'application est déjà installée.
- Synerion vous demandera d'accepter l'utilisation de la position de l'appareil, sélectionnez l'autorisation lorsque vous utilisez l'application. Vous devez autoriser votre position pour permettre le poinçon mobile.
- Entrez le nom de domaine
grouperattelorsque demandé par l'application - Utilisez vos accès pour vos connecter.
Les accès pour vous connecter vous sont octroyés par le département de la paie, il s'agit d'un code numérique de 9 à 10 chiffres, ainsi qu'un mot de passe temporaire.
En cas de problème avec vos accès ou pour un mot de passe oublié, veuillez communiquer avec Marie-Josée D'Amours par courriel au mj.damours@grouperatte.com ou par téléphone au poste 1234.